Termos de serviço
Última atualização: 7 de setembro de 2026
Estes termos abrangem todas as compras e todos os usos do site dawanghihi.com. Eles foram escritos para serem lidos. Se algo não estiver claro, escreva para info@dawanghihi.com E alguém responderá.
1. Quem somos
Da Wang HiHi® é uma marca da JaydenART Inc., 9350 Wilshire Blvd, Suite 203, Beverly Hills, CA 90212, Estados Unidos. “Nós”, “nos” e “nossos” referem-se à JaydenART Inc. “Você” refere-se à pessoa que utiliza o site ou realiza um pedido.
2. Contas e adesão
Você precisa ter pelo menos 16 anos para abrir uma conta e pelo menos 18 anos para fazer um pedido, ou ter a permissão dos seus pais. Mantenha seus dados corretos e sua senha em sigilo. Você é responsável por tudo o que acontece em sua conta, e a autenticação em duas etapas está disponível nas Configurações. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos, seja usada para fraude ou ataque o site.
3. Sua página de membro e o mural
Sua página de membro e as fotos que você publica no seu mural são públicas. Publique apenas fotos que você tirou ou que tem o direito de usar, e que mostrem você ou pessoas que concordaram em aparecer nelas. Nada de conteúdo ilegal, odioso, sexual ou que pertença a outra pessoa. Ao publicar, você nos permite exibir a foto na sua página enquanto ela estiver lá; você pode removê-la a qualquer momento. Outros membros podem denunciar uma foto, e nós removemos qualquer conteúdo que viole estas regras.
4. Moedas
As moedas são um benefício de fidelidade, não dinheiro. Elas são ganhas em pedidos concluídos, visitas à loja registradas pela equipe e confirmação do seu número de telefone. Cem moedas podem ser usadas como um dólar americano no momento do pagamento, somente neste site. As moedas não têm valor monetário, não podem ser vendidas e são removidas se o pedido que as gerou for reembolsado. Elas não podem ser transferidas, exceto se o comprador optar, no momento do pagamento, por dividir as moedas ganhas em partes iguais entre seus contatos. Se você já gastou moedas ganhas em um pedido, o valor delas, de cem moedas para um dólar americano, será deduzido do reembolso desse pedido. As moedas que você gastou em um pedido que foi reembolsado retornam ao seu saldo como moedas. Podemos alterar a forma como as moedas são ganhas ou gastas, ou encerrar o programa, mediante aviso neste site; as moedas já ganhas podem ser gastas por pelo menos 30 dias após tal aviso. Círculos. Um membro pode convidar até quatro outras pessoas para um círculo, totalizando cinco pessoas, cada uma com sua própria conta. Quando o comprador escolher, as moedas geradas por um pedido serão divididas igualmente entre os membros do círculo, ficando o restante para o comprador; o nível do comprador permanece o mesmo, e nenhuma informação sobre pagamento, cobrança ou entrega é compartilhada. É necessário ter 16 anos ou mais para participar de um círculo e 18 anos ou mais para ser proprietário de um, e você confirma isso ao aceitar ou convidar alguém. Se um pedido compartilhado for reembolsado, a parte de cada pessoa será retirada do seu saldo ou o valor correspondente será deduzido conforme descrito acima. Qualquer pessoa pode sair de um círculo a qualquer momento; após sair, é necessário aguardar trinta dias antes de entrar em outro.
5. Peças e preços
Cada peça é feita sob encomenda. As fotografias mostram o design da forma mais fiel possível, considerando as limitações da tela; pequenas diferenças de cor e posicionamento são inerentes ao processo de impressão. Os preços são apresentados em dólares americanos e, para sua conveniência, em outras moedas como uma estimativa; o pagamento será efetuado em dólares americanos. Os preços não incluem taxas de importação, taxas alfandegárias ou impostos locais cobrados na entrega, a menos que a opção de finalização da compra indique que estão incluídos. Caso o preço exibido no site esteja claramente incorreto, poderemos cancelar o pedido e reembolsá-lo integralmente.
6. Pedidos
Um pedido é uma oferta de compra. Aceitamos o pedido quando enviamos a confirmação de envio; até então, podemos recusá-lo, por exemplo, se a peça não puder ser produzida, se o pagamento não puder ser verificado ou se houver suspeita de fraude. O pagamento é processado pelo Stripe no momento em que você realiza o pedido. Em caso de cancelamento, você receberá o reembolso integral.
7. Produção e entrega
As peças são produzidas e enviadas por nossos parceiros de produção. Os prazos de produção e entrega são de aproximadamente [inserir prazo aqui]. Política de envio São estimativas, não garantias. O risco de perda passa para você no momento da entrega. Se uma encomenda for perdida ou chegar danificada, avise-nos e resolveremos o problema.
8. Cancelamentos e devoluções
Se você for um consumidor na União Europeia, Irlanda do Norte ou Reino Unido, poderá cancelar a compra por qualquer motivo dentro de 14 dias após o recebimento do produto; Política de reembolso O manual explica como proceder, inclui o formulário de cancelamento e indica quem arca com os custos de envio da devolução. Todos os demais têm 30 dias para devolver uma peça não usada, seguindo a mesma política. Peças feitas sob encomenda e personalizadas não podem ser devolvidas, exceto em caso de defeito.
9. Garantias
Os consumidores na União Europeia e na Irlanda do Norte têm uma garantia legal de conformidade de dois anos. Os consumidores no Reino Unido têm os direitos assegurados pela Lei dos Direitos do Consumidor de 2015. Nos Estados Unidos e em outros países, as peças defeituosas ou entregues incorretamente são substituídas ou reembolsadas de acordo com a política de reembolso. Nada nestes termos limita os direitos que a lei lhe confere.
10. Segurança do produto
Cada página de produto mostra quem fabricou a peça, quem responde por ela na UE, para que é adequada e como cuidar dela. Segurança do produto Esta página explica como reportar um problema e como os recalls são tratados.
11. O que é nosso
Os designs, nomes, marcas, fotografias, textos e códigos deste site pertencem à JaydenART Inc. ou aos seus licenciadores. É proibida a cópia, reprodução, venda ou utilização do nome Da Wang HiHi® sem autorização por escrito. A compra de uma peça não transfere quaisquer direitos sobre o seu design.
12. Utilizando o site
Não tente invadir o site, extrair dados dele, sobrecarregá-lo, criar contas por meio de máquinas ou usá-lo para prejudicar alguém. Podemos bloquear o acesso de quem fizer isso.
13. Nossa responsabilidade
Somos responsáveis por quaisquer perdas que você venha a sofrer que sejam uma consequência previsível do descumprimento destes termos ou da nossa negligência em agir com o devido cuidado, bem como por qualquer outra situação que a lei não nos permita excluir, incluindo morte ou lesões corporais causadas por nossa negligência e fraude. Não somos responsáveis por perdas que não eram previsíveis, por perdas comerciais ou por atrasos causados por eventos fora do nosso controle. Quando a lei o permitir, nossa responsabilidade total por um pedido se limita ao preço pago por você.
14. Direito e litígios
Estes termos são regidos pelas leis do Estado da Califórnia, Estados Unidos. Se você for um consumidor na União Europeia, Irlanda do Norte ou Reino Unido, você também mantém a proteção das leis de defesa do consumidor do país onde reside e pode apresentar uma reclamação nos tribunais desse país. Se algo der errado, entre em contato conosco primeiro; a maioria dos problemas é resolvida com um único e-mail.
15. Alterações
Caso estes termos sejam alterados, esta página será atualizada juntamente com as alterações e a data no topo da página também será atualizada. Os termos vigentes no momento em que você realiza um pedido são os que se aplicam ao mesmo.
16. Contato
JaydenART Inc., 9350 Wilshire Blvd, Suite 203, Beverly Hills, CA 90212, Estados Unidos. info@dawanghihi.com.